一人公司的行銷，該自己做、請一個人，還是找顧問？

行銷做不完的時候，很多人的第一個反應是：是不是該請一個行銷人員了？

但對一人公司或小團隊來說，這個問題比看起來複雜。因為你真正要比的不是「自己做」跟「請人」，而是三種完全不同的成本結構。

這篇想拆清楚這件事。部分觀點來自《SOLOLAB》EP7 跟宇動數位 BIBI 的對談——她做的就是陪一人公司跟小品牌把行銷做起來。

第一種：自己做——你付的是時間，不是錢

創業前期幾乎所有人都從這裡開始。BIBI 自己也是：

「那時候就一個人當，我覺得五六個人以上用嘛。就是又當客服，然後又當小編，然後又發貼文，然後又下廣告，然後又要回報資料，然後要想活動，然後再去異業合作，談通路這樣子。」

這階段的成本看起來是零，實際上付的是你本人的時間——而且是本來可以拿來服務客戶、開發產品的那段時間。

但它不是白費。她說這段經歷讓她很 detail 地走完所有流程，後來反而成了優勢。

判斷點：如果你還在「不知道什麼有效」的階段，自己做是必要的學費。 你需要知道一則貼文要花多久、一檔廣告要盯多細，以後才有能力判斷別人做得好不好。

第二種：請一個人——你付的不只是薪水

請一個 in-house 行銷的好處很明確：他在你公司裡面，懂你的產品、懂你的客戶、隨叫隨到。

BIBI 也不否定這件事：

「我覺得如果你有人是可以進到你的公司裡面輔助，做你的行銷人員，是很棒的。」

問題在於，對一人公司而言，薪水只是成本的一部分。還有兩筆常被漏算的：

教他的時間。 如果你自己也不確定方向，你招進來的人很可能跟你一起迷惘。
判斷他的能力。 你得先懂到一定程度，才知道他交出來的東西是不是對的。

這就是為什麼很多一人公司請了行銷人員還是沒起色——不是人不好，是公司還沒有一個可以讓人執行的方向。

第三種：找顧問——你買的是判斷，不是執行

BIBI 把自己的定位講得很清楚：

「他不如找一個行銷的朋友跟你一起走。」

「如果你需要一個第三方的角色，但他也有行銷背景跟知識，可能可以給出一個你沒有想到的點，那是會幫助你的營運跟可能有更多面向的發展。」

「所以我就希望做一個可能像你外包的行銷夥伴，或者是外包行銷經理，或者是一個策略夥伴。」

關鍵差別在這裡：請人是買執行量，找顧問是買判斷力。 如果你的問題是「沒人發貼文」，請人比較快；如果你的問題是「不知道發什麼才有用」，那再請一個人也沒用。

而顧問的成本不一定比較高。EP7 裡那個一人彩妝工作室的例子很極端：一個月廣告預算只有一兩萬塊，顧問費甚至超過廣告費本身。但調了廣告目的之後，訂單一個月就變成一兩倍。

重點不是花多少錢，是這筆錢買到的是不是你真正缺的那一塊。

什麼時候該換做法？三個判斷點

1. 你開始分不出優先序

不是事情做不完，而是不知道先做哪一件。這通常代表你需要的是一個能幫你排序的人，不是多一雙手。

2. 你已經有穩定的營運節奏

BIBI 講到何時該找夥伴時，話說得很實際：

「當然營運可能比較 detail 的東西，他要留在他自己手上，這是需要的。但是適時的要放掉一些東西，是我都會蹊鼓勵所有跟我合作的業主。」

核心的痛自己握著，可以被取代的先放手。

3. 你的營業額撒得起

主持人在節目裡直接問了：什麼程度的品牌才適合開始付費？她的答案很短：看營業額狀況。

不是看你有多想做，是看這筆錢花下去之後，你擐不擐得住回收的等待期。

如果這三種你現在都負擔不起

這是最實際的情況，而且確實有事情可以做。BIBI 列了一份不花錢的基礎建設清單：

「基礎的建設，譬如說粉絲專頁不收錢，Google 商家不收錢。你現在 AI 那麼方便，你自己弄個網站也不收錢啊。」

「那其實他都可以在免費、你可負擔的情況下去做第一部分的數位化嘗試，小額度的部分。那當然慢慢的你覺得功能好用，你有需要擴充，那可能就要進到付費的階段。」

還有 SEO：

「像官網的 SEO 那種也算是免費，可以用自己的方式做到一定程度，但是當然要專業的話還是會有差。」

而判斷要不要花錢的原則，她給的標準很乾淨：

「你希望網路廣告可以帶來什麼樣的成效，決定你需不需要這個東西。」

有些生意本來就不靠網路廣告。她舉的例子是實體店面：需要的可能是地推，或者只是有人幫他拍片分享一下。

先做一次健檢，再決定要不要花錢

她分享過一個專案：幫地方型產業的三十幾家品牌做數位健檢。

「然後就是列了一個大概二十幾個、二十幾列的專案，檢核專案。就是包括從數位能見度，然後他的自己的可能內部的資訊，比如官網，然後會員資料等等，這塊的去做一個個條列的檢查。」

「那就很赤裸的，我就會用評分來算。有一些就是有一點知名的品牌，他當然分數相對來說高一點，可是還是有很多不足的地方。」

這個做法自己也可以拄。 把你的數位能見度、官網、會員資料、社群、評價列成一張表，逐項給自己打分。

分數最低的那一項，就是你現在該花錢的地方——不管你最後選的是請人還是找顧問。

我們自己也是小團隊，這三種做法都走過。如果你想把內容這一塊的分工想清楚，歡迎到放大製作跟我們聊聊。