「現在大家都在滑短影音,還有人在聽 Podcast 嗎?」

這是我最近很常聽到的問題。問的人通常都還是想做節目的,只是在猶豫:資源有限,力氣該放在哪裡。

答案要看你拿 Podcast 來做什麼。如果你要的是快速觸及,它不一定是第一選擇;如果你要的是讓對的人慢慢認識你、信任你,它仍然很值得做。

這個焦慮我自己也經歷過一輪。以前有一段時間,我就感覺到 Podcast 已經沒辦法像更早的時候那樣,你在社團發一個自推,就有人會發現你的節目。合作的節目也會跟我講,怎麼好像平台沒有在幫我們這種小型創作者做什麼,語氣裡聽得出來蠻無奈的。那種「是不是沒人在聽了」的感覺,我完全懂。

但我後來的想法是,流量是最直觀的東西沒錯,可是它從來就不是 Podcast 最擅長的那一塊。

先別拿 Podcast 跟短影音比觸及

拿 Podcast 的觸及數去跟 Reels、TikTok 比,就像拿一場講座的出席人數,去跟路邊看板的經過人數比。數字一定輸,但兩者本來就不是在做同一件事。

短影音的任務,是讓陌生人在三秒內注意到你。Podcast 的任務,是讓已經注意到你的人願意花半小時、一小時聽你說話。一個負責被看見,一個負責被相信。

所以真正該問的,不是「Podcast 過氣了沒」,而是「你現在缺的是被看見,還是被相信」。短影音跟 Podcast 怎麼搭、要不要為了切片加影像,我們另外寫過一篇:現在一定要做 Video Podcast 嗎?

還有一個角度我覺得蠻值得參考。我們訪談過剪輯師 Jimmy,他說所謂的「紅利沒了」,其實是前幾年衝進來的人發現不好賺又離開了,聽眾並沒有消失,還在的那些人本來就不是衝著紅利來的。

台灣聽眾的數據,說的是另一件事

SoundOn 在 2020 年發起過一份台灣 Podcast 聽眾調查,回收超過 7,000 份問卷,是台灣第一份直接向聽眾收集資料的產業調查。雖然是幾年前的資料,但裡面有幾個數字,剛好回答了「Podcast 到底擅長什麼」。

聽眾願意給你很長的時間

調查中,聽眾每次的收聽時間以 31 到 60 分鐘最多,占 40% 以上;而且超過一半的人每週有 5 天以上會聽 Podcast。

在一個大家都說注意力只剩幾秒的年代,還有一群人習慣每天花半小時以上聽同一個聲音。這件事短影音給不了,它也沒有要給這個。我們自己訪談聽眾的時候,有人固定騎車通勤,安全帽接上藍牙耳機,四十分鐘的路程剛好是一集的長度。你想想看,一個人每天願意把整段通勤交給你,這跟滑過去三秒的那種注意力,是完全不同等級的東西。

它活在生活的縫隙裡

收聽情境方面,男性聽眾在開車或騎車時收聽的比例明顯較高(51.8%),女性聽眾則是在做家事時收聽的比例明顯較高(43.4%)。

這代表 Podcast 佔用的是雙手在忙、眼睛沒空的時間,跟螢幕時間是分開的。它不需要跟短影音搶同一塊注意力,它填的是別的內容進不去的地方。有聽眾跟我們講過一個很具體的畫面:整理器材、消毒這種重複性的手工,手在機械化地動,耳朵反而空出來,可以一直吸收內容。

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聽眾會幫你推薦

超過七成的聽眾曾經在收聽後把節目推薦給朋友;超過六成的聽眾會透過社群、其他 Podcast 節目推薦或朋友介紹,發現新節目並願意嘗試收聽。

Podcast 沒有演算法幫你推播,新節目靠的是互訪與社群。我們訪談聽眾的時候,有一句話講得很直接:「我從來都不會點系統推薦的東西。」他們找新節目的方式,幾乎都是本來追蹤的主持人去別人的節目當來賓,就跟過去聽聽看。但反過來看,一個被朋友推薦來的聽眾,進門的時候就已經帶著一份信任。

這件事我自己也有一個蠻可愛的經歷。我的節目有一段時間沒有特別想要被誰看到,就是每週記錄一些創業的想法。結果每次認識新朋友,跟他說我在做 Podcast 製作、也有自己的節目,很多人就加了 IG,然後真的開始聽。一個現實中認識的人,變成你聲音的延伸,這個是我在做節目的時候覺得蠻難得的事。

我們自己訪談聽眾,聽到的也是「陪伴」

放大製作也訪談過一群重度 Podcast 聽眾,問他們為什麼聽。答案出乎意料地一致:比起學到什麼,他們更在意的是有人在旁邊說話的感覺。

完整的訪談整理在這篇:比起知識,Podcast 聽眾更想要的是「陪伴」。

我自己的理解是,Podcast 跟其他自媒體最大的差別,是它可以完整呈現你這個人的視角。我今天認識一個做節目的人,不用花很多時間去認識他,聽他的節目就好了,聽完就知道他平常在想什麼、是什麼樣的人、什麼背景,這些他都在節目裡告訴你了。這也是為什麼我跟品牌講 Podcast 的價值的時候,一直講同一句話:不在流量,在信任。

長時間、生活縫隙、朋友推薦、陪伴感。把這幾件事放在一起,Podcast 的強項就很清楚了:它是信任工具,觸及反而是它最弱的那一項。

所以,誰現在還適合做

用這個角度看,下面幾種情況 Podcast 仍然值得投入:

  • 你的服務需要被解釋:顧問、律師、財務規劃、心理諮商。客戶找你之前,需要先理解你怎麼想。
  • 你的決策鏈很長:B2B、高單價服務。採購方不會因為一支短片就下單,但會因為聽過你好幾集,把你列進名單。
  • 你在賣你這個人的判斷:課程講師、創辦人品牌。聽眾最後買的,是「相信你」。
  • 你已經有短影音在跑,但接不住:短影音帶來了注意力,卻沒有地方讓人更深入認識你。Podcast 剛好可以當那個承接的容器。

台灣品牌可以從哪些情境切入,我們另外整理了一篇:台灣品牌適合做 Podcast 嗎?5 種最值得嘗試的情境。

哪些情況,現在先不要做

也要誠實說,下面這幾種情況,Podcast 可能不是現在的優先選項:

  • 你需要下個月就看到轉換
  • 你的產品一眼就懂,不需要解釋
  • 團隊沒有人能穩定產出內容,也沒有預算把製作交出去

這幾種情況我會建議先把資源放在別的地方,回報會來得比較快。之後比較有餘裕、有動力的時候再回來做,也完全來得及。

結論

Podcast 沒有過氣,只是它從來就不是拿來爆紅的。

它不一定幫你快速被看見,但可以讓對的人慢慢信任你。 如果你現在缺的正是後者,它仍然是一個很值得做的選擇。

我合作的節目裡,有些主持人其實蠻看得開的,看開了就一直做到現在,因為他們真的喜歡這件事。然後我看到的狀況是,案子、合作、人脈,很多都是這樣慢慢長出來的,跟數據有沒有漲關係不大。所以我會說,不要被數據綁架。能穩定錄下去、錄到三十集以上的,在我眼裡都是勇者。

你現在缺的是被看見,還是被相信?想清楚這一題,大概就知道該不該做了。


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資料來源:SoundOn × INSIDE,【台灣 Podcast 數據】誰在聽 Podcast?聽眾輪廓、收聽習慣大分析

封面圖片:Photo by Andriyko Podilnyk on Unsplash